最近、見積もりやご相談でラインをご利用いただくことが増えてきました。
初めてお問い合わせをするとき……やっぱり電話で話すのは少し気まずいですよね。
ちょっと知りたいことなのに個人情報を知られてしまうのも気が引けたりするものです。
LINEでやり取りをすると、便利なことがたくさんあるんです。
LINEの登録方法
①まずはタイヨー公式LINEを友達追加する
②ID検索で登録するには、検索画面でタイヨーのラインIDを入力するか、検索窓で「株式会社タイヨー」と打つと出てきます♪
LINEだと文字を打ち込んだり、動画や画像を送ればいいので、リアルタイムに気軽にコミュニケーションができます。
遠方にお住まいのお客様にも大変好評です。
実際にお会いしたり、電話のやりとりをしなくてもLINE上だけで問題が解決する場合もあります。
また緊急時にはすぐに対応することもできるんです。
見積もりのご依頼や、ちょっとしたご相談のほか、施工中の場合、現在の状況や翌日の工事予定など
必要な情報を履歴を残しながらやり取りすることもできます。
後から工事内容を確認したいときも便利ですよね。
お客様とコミュニケーションもとれて、迅速な対応もできますので、品質向上にもつながります。
※タイヨーではお客様とのやり取りを電話でもLINEでもメールでも受け付けておりますが、いずれの場合も個人情報管理には十分に注意をしております。
電話は苦手でも、LINEで気軽に相談なら、お問合せのハードルが低いのではないでしょうか。
スマホをお持ちで無い方や操作方法が分からない場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
